上周末，邻居小王跟我抱怨说，他在使用某款应用的时候，光是找到聊天入口就折腾了将近十分钟。“明明就是个聊天功能，怎么就这么难找呢？”他苦笑着说出这句话的时候，我能看到他眼中的无奈。其实啊，小王的遭遇绝非...